Калужане теперь могут задать вопрос или проголосовать с помощью цифрового сервиса «Платформа обратной связи»

30 октября 2020 г.

27 октября в Калуге заместитель губернатора Дмитрий Разумовский принял участие в совещании по вопросу выполнения субъектами Российской Федерации поручения Президента России о создании и функционировании центров управления регионов (ЦУР).

В режиме видеоконференцсвязи заседание провел заместитель министра цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ Олег Качанов. Он напомнил, что данное поручение вышло по результатам заседания Совета при Президенте РФ по развитию местного самоуправления. Основная задача создаваемых Центров – выявление точек напряжённости в регионах, организация работы по оперативному решению возникающих проблем и их предотвращению.

Министерством цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ разработана цифровая платформа обратной связи – подсистема «Единого портала государственных и муниципальных услуг» (ЕПГУ). Она обеспечивает интерактивное взаимодействие государства с гражданами и юридическими лицами для решения актуальных задач и проблем посредством механизмов направления сообщений в органы и организации, проведения общественных обсуждений, опросов и голосований по вопросам местного значения, реагирования на сообщения пользователей ЕПГУ.

Каждый человек, имеющий регистрацию на портале государственных услуг, может с помощью специальной кнопки (виджета) направить свое сообщение напрямую в выбранное ведомство.

Сообщения поступающие через ПОС, не попадают под действие федерального закона, регулирующего работу с обращениями граждан. Это позволяет существенно дебюрократизировать и ускорить процесс их рассмотрения.

Уже сейчас виджет ПОС размещен на главных страницах официальных сайтов 11 органов исполнительной власти Калужской области и в ближайшее время будет размещен на сайтах остальных органов власти области, а также органов местного самоуправления, государственных и муниципальных учреждений.

 

Горячие новости
Наверх